信用卡还不上，银行说“协商要冻结账户”，这是真的吗？

最近不少用户来问我们：“信用卡协商是不是一定会被冻结账户？”
说实话，这个问题问得不止一遍两遍。特别是一些银行，在用户提出协商申请后，就通知“为了保障协议执行，需要暂时冻结账户”。

很多人一下就慌了，担心被银行彻底锁死，甚至还影响正常收入进账。

那协商是不是就真的必须冻结账户？还是银行“吓唬人”的套路？

咱们汇邦管家今天就来把这事儿讲清楚。

一、协商时账户被冻结，有没有这个操作？

确实有。
但重点是：不是所有银行、也不是所有情况都会冻结账户。

从我们实际处理过的客户来看，部分银行（比如招商、浦发、广发）在受理协商申请时，会先行冻结持卡人的信用卡账户，防止继续刷卡或恶意透支。

这个冻结，只针对“信用卡”账户本身，不会影响你的储蓄卡、工资卡、微信、支付宝等正常使用。

但要是你把信用卡当工资卡绑定了收钱，那就要提前换卡，避免协商生效后被拦截收入。

二、银行为什么要冻结账户？

其实银行这么做，是为了两点：

1. 防止你协商后又继续透支
   有人刚申请完协商，立刻又刷卡消费，银行肯定要防这类操作。

2. 保障协议有效执行
   账户冻结只是一个“技术限制”，不是说银行不再让你用自己的钱，而是防止债务扩大。

我们经常对客户说一句话：你如果是真的想谈分期、减轻压力，账户被冻结其实是“正常流程”。

三、是不是冻结就代表“被起诉”？别被吓住了

有些人一听“冻结”两个字，脑子里立刻浮现出法院、执行、起诉。

这其实是误会。

协商中的冻结，是银行内部系统操作，并不是司法冻结，不会上“老赖名单”，也不会限制你坐飞机、高铁、开公司之类的。

如果对方一口一个“冻结账户了你就完了”“不处理立刻上门”，那基本可以判断是催收话术在吓人。

四、协商时该注意什么？汇邦管家怎么帮你判断真假

我们汇邦管家平时协助客户协商时，第一步就是核实该银行是否会冻结账户、是否会影响储蓄卡、工资卡、社保卡。

不同银行规定不一样，如果客户用的工资卡是同一银行，我们会提前建议更换发薪卡，以防收入被误扣。

更重要的是，我们坚持先核实再操作，谈不下来不收钱，所有协商方案都是客户看过、确认满意后再继续走流程。

比如前段时间有客户在我们协助下与某银行达成了 60 期分期协议，协商期间冻结的只有信用卡本身，他的日常生活、工作一点都没受影响。

五、如果你也被告知“协商必须冻结账户”，怎么办？

首先，先别慌。看清楚冻结的是信用卡，还是工资卡（不同性质影响大不一样）。

其次，可以咨询我们这边，我们会先帮你确认平台协商条件、冻结范围、协商可谈空间，有结果再决定要不要走协商流程。

最后记住一句话：
真正帮你的，不是吓你的人，而是那个肯先查清楚、不给你乱扣钱的人。

我们就是做这个的，靠谱处理协商，不乱收、不先收、不收黑。