最高院发布民间借贷新规，催收公司“不能碰”的红线来了

“我被催收打爆了电话，还打给我家人单位，这不是违法的吗？”
“他们说我拒还债务，已经安排‘上门走访’，这合法吗？”
“说实话，我不是不还，但这催收太吓人了，谁能管管？”

2025年年初，最高人民法院发布新一轮民间借贷司法解释调整，其中对“债务催收行为”首次作出更细致、明确的规范，引发业内关注。

这也意味着：催收行业的“灰色地带”正在被逐步堵上，很多以前“睁一只眼闭一只眼”的做法，如今正在被官方叫停。

本文将为你梳理此次新规的核心变化，揭示催收公司“不能碰”的法律红线，并告诉你：作为普通负债人，该如何正当维权？如何选择合法的协商通道，而不是被催收牵着鼻子走？

一、最高法明确：这些催收行为违法，谁碰谁出事

根据2025年初司法政策调整，最高院重点强调以下三类催收行为“不得采用”，其中部分行为已被多地法院列为“侵犯人格权”或“违法侵权”。

1. 📞 骚扰式催收 = 不得频繁拨打电话

新规明确：

“借款人逾期后，债权方及其受托催收机构不得在短时间内反复拨打电话，干扰其正常生活秩序。”

什么意思？
一天几十通电话、早晚狂轰滥炸、不分时间打电话催债，这些都属于“高频干扰”，依法可投诉。

2. 🧾 骚扰第三方 = 不得向非借款人传递债务信息

特别说明：

“不得将借款人借款信息通知其亲属、朋友、同事等无直接债务关系人。”

以前动不动就给你爸妈打电话、群发微信截图发你单位群，这种行为已被认定为侵犯隐私权和名誉权，有些地区已出现催收公司被判赔偿的案例。

3. 🚪 “威胁上门”类言语 = 不得恐吓性催收

法院文件特别强调：

“催收过程中不得使用暴力、胁迫、辱骂、恐吓等方式，不得以‘上门走访’‘公安备案’等语言对债务人施压。”

这代表很多催收常用的那一套“话术”，其实早已踩线。即使他们没有真正违法，也可能构成“心理暴力”或“变相威胁”行为，一旦取证属实可依法维权。

二、为什么最高院要出这个规定？催收真的太“乱”了

近几年，随着逾期用户数量上升，很多持牌平台为了压缩回款成本，选择将账单外包给催收公司；而一些催收机构则通过电话骚扰、人肉搜索、P图抹黑、社交平台曝光等手段“非法施压”，引发舆论与投诉不断。

2023年，全国法院系统受理的因催收引发的“人格权纠纷”案件增长近60%，多起判例已经出现。

因此，最高法院此次出台新规，目的非常明确：

明确“合法催收”边界，保护普通借款人基本权益。

三、那逾期了，还能被催收吗？能不还吗？

必须说清楚：催收“不能乱来”，≠你可以不还钱。

法院新规的重点在于“规范手段”，不是取消追债。借款还是要还，只是平台和催收机构必须依法合规追讨，不能用违法方式威胁、施压你。

那问题来了：如果我真的一时还不上，怎么办？

四、不怕还不上，就怕走错路：协商才是正道

很多人是这样的：

• 想协商，但找不到人谈

• 打平台电话没人理

• 不想被催，但不知道怎么解决

你需要的是：一个能真正把事情谈下来的解决通道。

汇邦管家就是做这个的。

作为专注于逾期债务协商的服务平台，汇邦管家可以帮你：

• ✅ 梳理目前所有欠款情况，统一规划

• ✅ 一对一制定协商策略，避免恶意催收继续加压

• ✅ 联系平台提出分期、减免、缓还等方案

• ✅ 全程跟进谈判结果，不成功不收费

特别重要的是：汇邦管家不会对你电话轰炸，不用骚扰方式逼你签协议。他们的逻辑只有一个字：“谈”。

五、怎么判断催收是否违法？这几个标准对照一下

📌 1. 是否骚扰非本人？
→ 联系了你的朋友、同事、家人甚至发单位群，这属于越界。

📌 2. 是否频繁干扰？
→ 一天十几通电话、清早深夜不间断打，这种也可视为骚扰。

📌 3. 是否“恐吓性话术”？
→ 如“公安备案”“刑事拘留”“马上冻结你工资”等，属于恐吓诱导。

📌 4. 是否拍照上门？
→ 拍你家门、发朋友圈、发抖音曝光，这种已经属于“名誉侵权”。

✅ 一旦构成上述行为，建议你截图、录音、收集证据，并可向当地银保监、网信部门或法院投诉。

六、不怕欠钱，就怕被催收套路了

2025年新规出台，说明“规范催收”已是大势所趋。但同时也提醒我们：借款不是不能谈，只是要走对渠道。

你不是一定要自己扛，不用再听催收各种吓人的话。
你只需要知道自己还有协商的权利，还有汇邦管家这样的专业团队能陪你一起走出困境。

担心被催？那就尽快谈！
自己谈不下来？那就找汇邦管家！

说到底，债不是压垮你的理由，乱催收才是。别让不合法的手段继续伤害你，用合法的方式把债务谈下来，这才是真正的出路。