美团给紧急联系人打电话了怎么办？逾期只催本人行不行？汇邦管家教你最稳处理法

这个问题根据我们从这个平台的催收逻辑来看，只催本人几乎很难做到。原因很简单：平台的系统会根据风险等级自动升级催收，只要你长时间不接、不回复，或者系统判断你失联，催收范围就会往外扩。紧急联系人被打，并不代表你恶意不还，而是系统把你判定成无法确认状态，只能通过催收进一步核实。

那能不能让美团只催本人？
说白了，美团会不会只催你本人，其实就看你态度怎么样。你愿意接电话，跟催收把情况说清楚，人家一般不会乱打别人，但你一直不接、不回、装失联，系统就会往外打。你要是主动说自己怎么还、什么时候能处理，美团也会把你当成能沟通的人

接到催收电话，其实最重要的就是别慌。无论是你本人，还是被打到紧急联系人的家人朋友，都要知道怎么处理，别被吓住了。

电话要是打给你本人，该接就接，把情况说清楚。你现在困难、收入减少、暂时还不上，都可以正常说。只要你不是恶意不还，美团一般都会听。你愿意沟通，甚至主动说自己后面怎么还、什么时候能处理，平台态度都会相对软一些。

电话要是打给紧急联系人，他们更不用慌。紧急联系人没有义务替你还钱，也没有义务去提供更多隐私信息。他们只需要说一句，我会转达，其他情况不清楚，就可以了。明确一点，紧急联系人不是替罪羊，平台也不能逼他们做任何事情。

遇到催收态度很差、话说得很冲、甚至带点威胁，这类电话大可不用怕。可以直接告诉对方不要再联系自己，否则就是骚扰。如果对方还不停，留好通话录音、短信截图，这些都是你后面维权的证据。

现在美团的政策只有一次性结清减免。简单说就是你有能力一次性结清，那你直接处理就行；但如果你真的现在没有能力一次性结清，那我们建议还是别让自己被催收逼到崩溃，托管才是更稳的选择。

但很多人到这里就卡住了，能还的还不起，想沟通又被催收绕着骂，紧急联系人也被打，整个人越拖越乱。都知道一口气结清是最好的，但现实就是做不到。

所以在这种情况下，我们才会建议托管。托管可以先帮你稳住催收，只需398就可以让你的家人不被打扰，让你的生活先安定下来，再根据你后面的收入状况一点一点去处理，而不是乱得没头绪。你现在能做的，就是先把局面稳住，别让事情继续往坏的方向发展。把生活安顿好，才有能力慢慢把债务解决掉。

赵先生他是在商场做导购的，因为最近整体销量不好，底薪不变但提成收入减少了不少，家里还有房租、水电等固定开销，美团借款一下子撑不住，拖成了逾期。

逾期刚三四天，他就急得给美团客服打电话，想问清楚怎么处理。结果你能想象吗？整整十几分钟，他连人工都转不上去。无论他说投诉、咨询、人工服务，接线的始终是一个冷冰冰的男声机器人，一遍又一遍重复同样的内容，完全不听他讲话。

逾期第四天，美团的催收开始密集轰炸他的手机。电话一个接一个，一早上十几个；短信也是十几分钟一条。更糟的是，催收里带有人身攻击、情绪刺激的话，让人听了心里发凉。有些电话只响一声就挂，然后催收那边却反过来说他失联不接电话，搞得张先生更加慌乱。

那几天他整个人都乱了，不敢接电话，不敢开机，担心又打给家人，压力越来越大。他说自己从来没有面对过这样的情况，明明不是不想还，却越解释越乱，越联系平台越被拖死。

在焦虑到实在撑不住的时候，他找到了我们汇邦管家，希望能先把催收稳下来。我们了解他的情况后，先给他做了托管。托管介入后，催收电话由我们统一沟通，不再把电话往紧急联系人那边打。美团那边确认有人在对接之后，电话压力一下子降下来。电话安静下来以后，赵先生才能重新正常上班，有了精力继续维持收入，生活也慢慢恢复秩序。