“我逾期了一周,结果朋友开始收到陌生电话,说我欠钱不还……”
这是很多借过抖音小额贷的用户,在逾期后遇到的真实情况。
比起利息,最让人焦虑的,是通讯录被打爆、家人朋友知道自己欠钱。
抖音小额贷逾期后到底会不会爆通讯录?合法吗?还能怎么应对?
今天我们就从实际情况出发,聊清楚这件事。
一、抖音小额贷逾期后,会不会爆通讯录?
先明确一点:抖音小额贷本身是由正规持牌机构放款的,比如联合消费金融公司或商业银行。
根据《银行业监督管理法》和《催收行为规范》:
-
正规金融机构不允许非法暴力催收
-
不得联系借款人通讯录中的无关第三方
-
不得以“曝光隐私”手段催收
但现实中,很多借款人仍然遭遇了“疑似爆通讯录”的骚扰:
-
陌生人打电话给朋友,说“你朋友欠钱不还”
-
同事突然接到“提醒电话”
-
有人接到带威胁语气的语音外呼
原因可能有两个:
-
第三方催收外包,违规操作
平台本身合规,但外包给部分催收公司后,催收方式失控。 -
用户授权过度读取通讯录
有些人在申请贷款时,勾选了“读取通讯录”“访问联系人”的权限,导致催收方可以获取联系人信息。
二、出现这类情况,应该怎么处理?
1. 保留证据,截屏+录音
如朋友收到不当电话,建议让对方保留来电号码、录音或短信截图。
这是日后投诉或维权的重要证据。
2. 判断是否为平台自营或第三方催收
正规催收人员不会使用微信、陌生号码私加你好友,
也不会用语音外呼辱骂恐吓。
出现这些行为,基本可以判断为外包催收人员违规操作。
3. 向平台投诉催收行为
可以通过以下方式:
-
抖音App内“钱包”-“我的借款”-“联系客服”
-
官方热线或客服入口
-
向银保监会或地方金融局举报(有实名通道)
4. 向“12363”或“金融消费者权益保护中心”投诉
如确认是持牌金融机构授权放款,出现非法催收行为,
可以拨打12363进行举报。
三、该不该直接还钱了事?
很多人因为“怕继续爆通讯录”,
在没有任何协商的情况下,直接借钱把欠款还上。
但这种“慌乱还款”,未必是最优解。
因为:
-
可能还上了,但滞纳金仍在增加
-
逾期记录未被修复
-
自己的还款压力仍未解决
四、正确的处理顺序应该是:
-
停止恐慌,记录并评估催收行为是否越界
-
与平台客服联系,说明目前经济困难,尝试协商分期
-
准备还款意愿与能力证明材料(收入、支出等)
-
如自行沟通无效,可考虑通过第三方专业机构协助沟通
五、老师建议
信用可以修复,通讯录不能恢复,这是很多人逾期后最深的痛。
但你要明白:
-
越是躲避,催收手段越容易激进
-
越早沟通,银行和平台才更可能理性处理
你不是不想还,而是暂时没能力还完——这才是协商的意义。
与其天天提心吊胆,不如用合理方式把局面稳下来。
不被通讯录掌控情绪,也不让逾期毁了生活。
合规声明
本文仅基于公开法规及用户反馈提供催收应对建议,不构成法律意见。不同平台的操作可能存在差异,请以实际平台政策为准。